Corona Bulletin Markant Outdoorcentrum. 

Download Corona Protocol Markant Outdoorcentrum

Update maart 2022

23 maart 2022 zijn alle maatregelen omtrent het coronavirus afgeschaft. Dit betekend dat wij bij Markant nergens meer rekening mee hoeven te houden als het gaat om het aantal mensen op het terrein, mondkapjes etc. Uiteraard kun je altijd rekening houden met de veiligheid als je jezelf wil beschermen tegen het coronavirus. Wij gaan er van uit dat als je corona gerelateerde klachten hebt dat je uiteraard thuis blijft.

Update januari 2021

Het Corona virus houdt de wereld nog steeds in haar greep. Voor onze onderneming heeft dat forse gevolgen gehad in 2020. Gelukkig hebben we kunnen “schakelen”, en hebben we evengoed in de zomer van 2020 nog een goed zomerkamp jaar gehad!  Ook in 2021 zijn er weer nieuwe kampen te boeken via www.summercamps.nl De groepenmarkt zoals bedrijfsuitjes, vriendenuitstapjes, feestjes en bruiloften zullen vroeg in het voorjaar nog lastig zijn. Maar we gaan er vanuit dat later in het voorjaar en de zomer zo langzamerhand weer veel mogelijk is. En dat we ook vanaf eind augustus de schoolgroepen, introductiedagen en team-uitstapjes kunnen ontvangen.

Afspraken en regels omtrent boekingen 2021.

• Vorig jaar zijn vrijwel alle boekingen of geannuleerd of over gezet naar dit jaar. Gelukkig allemaal in gezamenlijk overleg en in goede verstandhouding. Oprecht bedankt daarvoor dat vrijwel iedereen begrip heeft voor de situatie en gezamenlijk naar oplossingen wordt gezocht.Naast verzetten van groepen zijn er nu ook nieuwe groepen die zich aandienden en wil men ook weten hoe wij omgaan met annuleringen. Voor 2021 hanteren we de volgende afspraken:
• Oude en nieuwe boekingen vallen onder de algemene voorwaarden van de VeBON. Dat betekent dat bij annulering van een boeking de annuleringsvoorwaarden worden gehanteerd.
• Alleen wanneer van overheidswege Markant Outdoorcentrum de opdracht niet kan leveren wordt de boeking volledig geannuleerd en eventuele aanbetaling terug gestort.
• Bij het niet kunnen leveren vanuit overheidswege worden de coronamaatregelen (noodverordening) van de veiligheidsregio Noord en Oost Nederland als leidend gezien. https://www.vnog.nl/ Beperkende maatregelen kunnen zijn: Toegestane groepsgrootte, 1,5 meter, Samenscholing, Verplaatsing, Avondklok, Onverwachte beperkingen
• Bij twijfel gevallen of (grote) opdrachten waarbij de doorgang twijfels met zich meebrengt op het laatste moment zjin we altijd bereid samen te kijken naar oplossingen als daar mogelijkheden toe zijn.  
• Indien aanpassingen in het programma, de groepsgrootte, organisatievorm wordt aangepast en dat heeft financiële consequenties worden daar in onderling overleg afspraken over gemaakt. Echter de opdrachtgever zal nooit “duurder” uit zijn.
•  Het garantiefonds VZR Garant dekt de kosten bij financieel onvermogen voor alle pakketten die zijn afgenomen. Dat is voor alle schoolkampen, buitenactiviteiten, overnachtingen etc.Uitgesloten hiervan zijn alleen horecaopdrachten zoals feestjes en bruiloften.

            Meer informatie hierover ga naar https://www.markant-outdoorcentrum.nl/markant/vzr-garantie/

•  Annuleringstermijnen uit de VeBON voorwaarden zijn:

18.1           Opdrachtgever kan de overeengekomen Diensten voor aanvang schriftelijk annuleren waarbij de volgende annuleringskosten verschuldigd zijn aan de Onderneming:

1. bij annulering tot 2 maanden voor aanvang: 15% van de prijs;
2. bij annulering vanaf 2 maanden tot 1 maand voor aanvang: 35% van de prijs;
3. bij annulering vanaf 1 maand  tot 14 dagen voor aanvang: 60% van de prijs;
4. bij annulering vanaf 14 dagen tot 7 dagen voor aanvang: 85% van de prijs;
5. bij annulering vanaf 7 dagen voor aanvang of later: 100% van de prijs.

 Voor de Algemene voorwaarden VeBON klik hier.

Update 29 september 2020. 

De persconferentie van gisteren maakt duidelijk dat we met z'n allen verantwoordelijkeid moeten nemen om er voor te zorgen dat het virus geen kans krijgt. Echter wil de overheid ook de economie niet op slot gooien en dat de schade bij bedrijven zoveel mogelijk binnen de perken blijft. Dat betekent dat er ook wel wat kan en het niet zo is dat nu plotseling reeds geboekte programma's gennuleerd kunnen worden. want wat kan wel? 

- Groepen tot 40 personen buiten kunnen en mogen buitenactiviteiten op 1,5 meter doen de overheid zegt hierover: 

• Voor activiteiten buiten, waar geen continue doorstroming van mensen is, geldt een maximum van 40 personen. Dit is inclusief kinderen tot en met 12 jaar en exclusief personeel.
• Is er buiten wel een continue doorstroming van personen, zoals in dierenparken of op markten, dan geldt er een norm voor het aantal bezoekers per vierkante meter

- Onze horeca afdeling Woodies! kan met onze binnen buiten locatie groepen tot 30 personen ontvangen en van eten en drinken voorzien waarbij de 1,5 meter kan worden gehandhaaft. 

 Hoe gaat Markant Outdoorcentrum hier nu mee om? 

1. Indien een programma geboekt is die binnen de huidige regels kan worden georganiseerd gaat de activiteit gewoon door. Indien de groep annuleert (omdat Rutte dat heeft genoemd in zijn persconferentie: geen teambuilding) dan gaan we toch uit van de feitelijke omschrijving van de overheid op link.  en hanteren wij de annuleringsvoorwaarden. 

2. Groepen die alsnog wat willen boeken zijn hartstikke welkom! Zorg ervoor dat we duidelijke afspraken maken en dat op korte termijn annuleren alleen mogelijk is als van overheidswege de uitvoering van de opdracht onmogelijk is. 

3. MTB verhuur kan gewoon doorgaan. 

Update 12 augustus

Naar aanleiding van de personferentie en nieuwe noodverordening van 10 augustis j.l. geldt voor Markant Outdoorcentrum voornamelijk maatregelen betrekkend op de komende introductiedagen van eind augustus en september.  

1. Het basis Corona Protocol Markant Outdoorcentrum blijft de basis. 

2. Jeugd t.m. 17 jaar mogen met elkaar zonder 1,5 meter buitensport activiteiten ondernemen. 

3. Markant biedt buitensport activiteiten aan die geschikt zijn om de 1,5 meter te kunnen handhaven. Introductieprogramma's vinden 100% buiten plaats. 

4. We kunnen geen groepen ontvangen van meer dan 250 personen. Indien mogelijk plannen we groepen na elkaar zonder dat men elkaar passeert. Ons terrein van 12 ha is groot genoeg. Eveneens hebben we een brug tussen het midden en buitenterrein gebouwd om de looprichting te garanderen. 

5. Markant heeft op het terrein overal infobanners hangen en bij alle activiteiten desinfectie staan. Voorafgaand aan een activiteit dient iedere deelnemer hiervan gebruik te maken en wordt materiaal regelmatig gedesinfecteerd door instructeurs.

Update 25 juni

Onverwachte verruiming vanaf 1 juli!

Na de persconferentie van 24 juni jongstleden zijn de verruimingen groter dan ons Corona protocol voorschrijft. Daar zijn wij ontzettend blij mee en heeft positieve concequenties voor onze zomerkampen en andere buitensportactiviteiten via www.avonturen-stroombroek.nl. Het is nu mogelijk de zomerkampen en buitensportactiviteiten ook tot en met 18 jaar zonder 1,5 meter onderling te organiseren. Dat maakt het voor alle Summer Camps deelnemers, buitensportinstructeurs en summercamps Crew een stuk leuker en makkelijker. 

Het gaat om de Corona_Protocollen_Markant_Outdoorcentrumvolgende verruimingen:

• De 13+ kampen en buitensport activiteiten hoeven onderling geen 1,5 meter te houden.

• Crew en buitensportinstructeurs behouden wel de 1,5 meter ten opzichte van elkaar en alle deelnemers.

 Alle afspraken met betrekking tot gebruik sanitair, terrein/accommodatie en aankomst en vertrek van deelnemers blijven verder gehandhaafd zoals in ons protocol omschreven.

Update 21 mei

Vanaf 1 juni mogen wij weer groepen ontvangen tot 30 personen. Omdat wij een erg groot terrein hebben kunnen we ook meerdere groepen ontvangen die compleet gescheiden van elkaar worden ontvangen, activiteit draaien en even nazitten bij het restaurant op anderhalvemeter. Wij verzoeken wel iedereen zoveel mogelijk vooraf naar de WC te gaan zodat het toiletgebruik zo minimaal mogelijk is. Douchen is niet mogelijk. 

Basisschoolgroepen (kinderen onder de 12 jaar) kunnen evengoed nog een leuke afsluiting van ht schooljaar laten verzorgen. Ook een schoolkamp[je in juni behoort tot de mogelijkheden waarbij kinderen bijvoorbeeld sanitair gebruiken apart van de leerkrachten. 

Vanaf 1 juli mogen wij weer een stapje verder gaan en maximaal 100 personen ontvangen. Omdat onze locatie groot genoeg is kunen wij op 1,5 meter prima onze gasten ontvangen. Daarom starten vanaf 12 juli onze Zomerkampen met Summercamps Holland en hebben we een nieuw idee ontwikkeld met de Avonturencamping Stroombroek. 

Avonturen Camping Stroombroek

Vanuit Markant Outdoorcentrum in Braamt zijn er plannen ontwikkeld voor een avonturencamping Stroombroek. Gezinnen met kinderen tussen 6 en 16 jaar kunnen met eigen tent, caravan of camper op onze camping (bij Stroombroek) staan en met de avonturenkaart heel veel avonturen beleven. Ook het sleep@home Camp kan op die manier plaats vinden. “Je bent op Summercamps maar slaapt bij je ouders op de Avonturen Camping Stroombroek”, hoe leuk is dat!  De website is in de maak, de websitelink volgt zsm.

Update 1 mei 

Tot 20 mei is Markant Outdoorcentrum nog gesloten. Wat kan dan nog wel?

1.Mountainbike verhuur

Alleen mountainbikeverhuur is mogelijk op afspraak. Wij desinfecteren de mtb's en helmen na gebruik en van de klant worden vooraf de handen gedesinfecteerd. Heeft u een eigen fietshelm? Dan adviseren wij uw eigen helm te dragen. Zorg dat u vooraf naar het toilet bent geweest, bij Markant zijn de gezamenlijke toiletten nog gesloten.  

2. Vissen.

De meest groeiende sport van nu... Veel vissers weten ons te vinden. We willen echter geen grote toeloop van vissers bevorderen. U kunt vooraf een plaats reserveren per email of telefoon. Een viskaart om te mogen vissen bij markant kost 5 euro per persoon. Voeren met bolies e.d. is niet toegestaan, dat is slecht voor de waterkwaliteit tijdens onze outdooractiviteiten. 

3. Parkeren!

Veel mensen willen "gratis" bij ons parkeren omdat in de directe omgeving betaald parkeren is. Wij willen dit tegengaan door onze slagboom gesloten te houden voor uitrijden. Alleen gebruikers van ons terrein zoals vissers, mountainbike verhuur en andere afspraken/bezoekers krijgen een uitrijmunt. 

Dit geldt vanaf heden ook voor mountainbikers die alleen met eigen MTB komen. Combie groepjes met eigen fiets + huren van mtb's  van Markant is wel toegestaan. 

Wij bereiden ons voor op de Inteligente Weg Terug! De zogenaamnde IWT. Dat betekent dat wij verwachten vanaf 20 mei voorzichtig weer open te kunnen gaan voor activiteiten binnen de mogelijkheden die de noodverordening ons biedt. 

U kunt denken aan:

1. Kinderfeestjes voor kinderen onder 12 jaar. Want ook buitenspelen op het terrein van Markant = sporten voor kinderen.

2. MTB-verhuur voor kleine groepjes  [Link]

3. kleinschalige groepsactiviteiten waarin de 1,5 meter geaardborgt is. Te denken valt aan gps tochtjes, steproute, kanovaren. 

Wij zijn druk bezig dit uit te werken. Maar wilt u met een klein groepje wat doen? Vraag naar de mogelijkheden. 

Update 27-03

Video Markant Outdoorcentrum
   
In deze informatieve video wordt toegelicht hoe Markant Outdoorcentrum omgaat met de ontwikkelingen m.b.t het Coronavirus en wordt verteld welke acties er zijn ondernomen 

- 00:00 Maatregelen overheid komen hard aan binnen branche en bedrijf 
- 00:52 Wat doen we met reserveringen die al zijn gedaan tot 1 juni? 
- 01:16 Wat doen we met groepen die na 1 juni willen annuleren? 
- 01:35 Welke acties hebben wij ondernomen om mensen die nog iets willen boeken vertrouwen te geven? 
-02:26 Boodschap aan bedrijven die nog een bedrijfsuitje of bedrijfsevent willen boeken

 Update 24-03

"Annuleer niet, maar kijk naar een vervangende datum en support daarmee de outdoor en event industrie!" 

Gisteren is tijdens de persconferentie duidelijk geworden dat de gehele sector op slot zit tot 1 juni. Dat betekent dat alle activiteiten, groepssamenzijn ook onder 100 pers en feesten niet mogelijk zijn. Tot 1 juni zullen wij ons bedrijf dus moeten sluiten en programma's annuleren, vooralsnog kunnen programma's na 1 juni doorgang vinden, maar ook de maand juni zal meer dan 50% minder omzet genereren. Dit heeft grote gevolgen voor onze bedrijfsvoering, dat wat we in jaren hebben opgebouwd glijdt als water door de vingers. Samen met onze brancheorganisatie RECRON-HISWA en onze directe collega's van de VeBON ( Vereniging voor Buitensport Ondernemers Nederland)  zoeken we naar oplossingen en staan in nauw contact met de regering.  We wachten op extra maatregelen naast de al bestaande maatregelen om er voor te zorgen dat wij en al onze collega's deze periode doorkomen. Daarnaast zijn wij bezig om antwoorden te vinden om uw boeking of toekomstige boeking financieel garant te stellen zonder dat we aanspraak hoeven te maken op VZR garant ( zie onderstaande berichten). 

Voor de opdrachtgevers voor april en mei nemen wij contact op om de situatie te bespreken. 

Iedereen Veel succes, blijf gezond, houdt contact en samen komen we eruit. 

Namens Markant Outdoorcentrum

Cecilia de Vries en Michiel Pöpping  

===============================================================================================

Oud nieuws tot 23 maart. 

Op dit moment werken onze (kantoor) medewerkers thuis en beantwoorden email en werken andere zaken af. Op kantoor ontvangen wij geen afspraken mbt programma besprekingen en feestjes tot nader orde. 

Wereldwijd verspreidt het Corona virus zich en het is onzeker hoe dit zich verder gaat ontwikkelen. Markant Outdoorcentrum volgt hierin de aanwijzingen van de overheid, GGD en RIVM. De noodverordening van de overheid duurt op dit moment tot 6 april en luidt kortweg:

1. Alle horeca gelegenheden moeten sluiten.
2. Er mogen geen groepen van meer dan 100 personen samen komen.
3. Houdt 1,5 meter afstand van elkaar

Voor heel Nederland heeft dit consequenties. Voor u als consument en voor ons als onderneming. En met ons nog vele vele anderen. De insteek van Markant is om zo soepel mogelijk met u als klant mee te denken en te kijken naar oplossingen in de geest van de noodverordening van de overheid. Echter ook onze leveringsvoorwaarden van de VeBON  zegt het één en ander over dit soort situaties. Onze branchevertegenwoordiging HISWA-RECRON staat in nauw contact met de overheid adviseert in de noodmaatregelen ook voor onze bedrijven laten wij met z'n allen zorgen dat ook de economie voor recreatie, toerisme, horeca en outdoor overeind blijft. Alvast bedankt. 

Hieronder enkele vragen en antwoorden.

Hoe zit het met annuleren?

Het wel of niet op korte termijn kunnen annuleren hangt af van de noodverordening van de overheid. Bij programma's  die nu nog buiten de noodverordening vallen hanteren wij onze annuleringsvoorwaarden vanuit onze algemene voorwaarden. 

Maar uiteraard snappen wij ook dat het niet goed voelt. Daarom willen we meedenken in een alternatieve datum die wij in optie kunnen zetten zonder annulerings-of andere bijkomende kosten. 

Hoe zit het met kleinere groepjes met activiteit zonder horeca? 

Daar waar we kort geleden nog aangaven dat kleine groepjes welkom waren is gezien de laatste ontwikkelingen het niet verstandig mee te werken in het stimuleren van groepsactiviteiten voor kleine groepjes. Alleen de MTB verhuur laten we doorgaan voor kleine groepjes. 

Kan ik nog een programma boeken of een offerte aanvragen?

Ja dat kan, alleen het definitief vast leggen daarvan doen we pas als we zeker weten dat het ook definitief door kan gaan en/of we weten dat deze crisis voorbij is. 

Hoe zit het met financiële consequenties?

Markant Outdoorcentrum heeft financieel onvermogen onder gebracht bij VZR-Garant, dit betekent dat de opdrachtgever (jij als boeker) gedekt bent als Markant Outdoorcentrum (bijvoorbeeld met het corona virus als oorzaak) wegens financieel onvermogen zoals bijvoorbeeld faillissement de opdracht niet kan uitvoeren. Klik hier voor meer informatie over VZR Garant.

Indien Markant Outdoorcentrum de activiteit niet kan laten doorgaan vanwege de door de overheid opgelegde noodverordening dan ontvang jij je geld terug van Markant Outdoorcentrum.

Je krijgt het geld niet terug indien een annulering plaatsvind die niet gegrond is. Bijvoorbeeld een annulering op basis van Corona terwijl het gevaar of de adviezen van de overheid (RIVM) niet meer aanleiding geven om de opdrachten niet door te laten gaan.

Maar bovenal willen wij  er flexibel mee omgaan door samen mee te denken in oplossingen.  

Interne voorzorgsmaatregelen bij Markant Outdoorcentrum.  

1 Voorzorgsmaatregelen personeel

   Van ons personeel verwachten we, dat zij de gebruikelijke hygiëne maatregelen nemen voor zichzelf.

   Wij verwachten van ons personeel, dat zij bij de geringste twijfel niet komen werken. Wij zorgen voor    

   vervanging. Eveneens zullen wij extra alert zijn op de deelnemers.

2 Voorzorgsmaatregelen gebouwen

   Er word in onze gebouwen extra schoongemaakt en verschillende groepen worden tijdens de uitvoering van activiteiten uit elkaar gehouden.

3 Voorzorgsmaatregelen horeca, tot 6 april is de horecagelegenheid gesloten. 

Heeft u een feestje of leuke afsluiting met horeca dan worden de RIVM raadgevingen opgevolgd. Groepen en groepjes zetten wij zoveel  mogelijk uit elkaar zodat vemenging van de groepen zoveel mogelijk wordt vermeden. Natte ruimte en toiletten worden tussendoor ook vaker schoon gemaakt.